通过IT服务管理平台的建设，实现从外包管理的顶层设计入手，建立健全的供应商和供应商人员管理办法、明确供应商与人员的考核目标、构建完整管理分析领域，实现信息科技外包风险掌控能力；从科技项目管理入手，进一步细化项目管理标准，从年度计划起到项目实施，实现组织级项目全生命周期管理，加强项目全局管控，实现科技自主能力的提升；通过需求全过程集中统一流程管理，实现法人及业务提出的需求及时响应、及时解决。