为有效解决老年客户在使用移动端服务中的难点痛点、进一步提升老年客户的“指尖体验”，晋商银行推出了“关爱版”手机银行，为客户提供更为人性化的“视听体验”：在页面交互上进行了改造优化，对页面进行了全新的布局，简化页面功能展示，对高频、重点功能页面进行了字体放大，整体页面更加简洁明了；将语音导航键置于页面醒目位置，只需“动动嘴”即可轻松一键到达功能或产品页面，真真正正解放双手和双眼，所“说”即所需。