针对老年客户群体定制化开发，整体色调为老年群体喜欢的红色，字体和色块颜色对比明显、文字更大，布局调整、功能精简，睫毛、箭头等图标使用文字展示，部分功能有文字提示，方便理解。针对常用的理财和存款业务，嵌入视频客服协助，在办理中遇到问题可直接唤起视频客服远程协助操作。采用语音识别（ASR）和语音合成（TTS）技术，实现语音助手相关功能，简单业务直接跳转办理。针对安全提示和理财规则等文字多且重要的提示，实现语音朗读。