目前银行的自助交易设备、信息服务设备、柜面结算设备日益增加，涉及使用部门、管理部门、生产厂商、供应厂商、维护厂商等多个机构和角色，日常运行维护管理日趋繁杂。本项目主要借鉴美团等外卖平台的订餐流程管理模式及知乎等内容平台的知识分享模式，通过开发设备运维移动平台（小程序），集成流程管理、设备基础信息管理、供应商管理、经验分享等功能，打通一线网点、后台管理部门、服务供应商之间的信息壁垒，实现设备运维工作的数字化，保障网点金融服务。