1.服务为便捷化。通过实时音视频技术建立用户与银行工作人员实时音视频对话，尤其是偏远地区用户不受物理位置限制，随时随地享受银行金融服务，同时为用户提供新的业务办理渠道，并提供与线下业务办理一致的用户体验。       

2.业务安全化。可通过视频中抽取视频帧数据的方式进行人脸比对、活体检测、OCR识别，实时音视频数据流技术在防篡改、防修图等方面有更加安全的保障。

服务范围扩大化。有了有效的风控和安全保障，提升银行服务的广度和深度