青岛银行

时间:2022-10-24 09:00:00 ~ 2022-10-31 17:00:00 作者:青岛银行:青馨服务之特情解决 投票数:1892

《青馨服务之特情事件》是青岛银行“以案例说服务”管理模式的一个缩影,自2016年开展以来,青岛银行共发布32期案例学习,形成以“案例—培训—学习—实践”为主线的渐进式服务传导机制,沿着以“客户体验为中心”,在服务体验获客的道路上进行不断反思、探索、拓展,从而打造青馨服务品牌。

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