广西北部湾银行
时间:2022-10-24 09:00:00 ~ 2022-10-31 17:00:00 作者:广西北部湾银行:创新数字化移动展业践行普惠金融服务 投票数:87
广西北部湾银行通过金融科技与数据驱动相结合,建设客户经理移动展业平台,打破传统银行网点“坐商”服务模式,以客户为中心,重塑业务办理模式和交易流程,打通客户信息共享通道,突破业务场景壁垒,使客户经理不再受时间、空间限制,以更加主动、快捷的方式将银行产品和服务主动带到客户身边,进一步延伸金融服务触角,打通金融服务的“最后一公里”。
移动展业平台业务功能已涵盖常用个人和对公业务,支持零售和对公条线客户经理移动作业,客户经理只需手持移动平板即可主动到客户身边办理业务,联动CRM和集中作业等协同服务平台,有力提升客户经理外拓作业和营销效能。