我行原短信平台建设于2013年，作为我行对客短信发送与接收平台，早期承接我行对客核心动户通知、贷款类消息通知等，随着我行的线上业务整合、新版手机银行的推出、信用卡业务多元化面世、信贷业务场景升级等业务发展，短信业务场景的不断扩展，平台性质也发生变化，在短信发送量剧增，尤其短信验证码、信用卡消费实时短信大幅增长下，对短信平台提出新的要求。

现有短信平台通道不支持多码号，存在单点故障，支持的业务场景单一，不支持多种融合消息，无法支持未来业务发展的需要，需要进行重建。