询证函的传统线下处理模式存在诸多风险，给企业、银行、事务所都带来了较大的负面影响。针对该问题，我行积极探索询证函的电子化处理模式，构建数字函证平台以及函证集中处理流程，打破传统的函证处理模式，将询证函数据标准化、统一化管理。再此基础上，也进一步探索服务流程的高效化和数据内容的安全化，通过集中处理的模式，将分散的人力和数据集中在总行统一调度，实现询证函全电子化服务的流程。