重庆银行
时间:2025-06-18 09:00:00 ~ 2025-06-20 17:00:00 作者:重庆银行:数智引航·直达转化——“指南针访客系统”驱动普惠金融线下精准拓客与转化闭环 投票数:1
为破解普惠金融线下拓客效率低、过程管理难、转化链路断裂等痛点,重庆银行总行自主研发“指南针访客系统”,通过“AI智能筛选+空间数据引擎+任务闭环管理” 实现三大突破: 一是精准触达,融合工商、税务、交易等10+维数据构建AI模型,筛选高潜力客户名单,名单精准度提升62%,赋能一线“有的放矢”; 二是过程可控,基于客户位置生成最优走访路径,强制定位打卡、现场照片上传,确保真实触达; 三是转化闭环,实时上传拜访需求,动态反馈拜访记录驱动二次营销。
系统上线后,分支机构客户经理人均效能提升28%,目标客户转化率提高20%,推动普惠贷款余额季度有效增长,获分支机构广泛认可。