随着数字金融的快速发展，银行函证规范化、集约化、数字化建设的需求日益明晰。我行已通过函证智能报表统一询证函回函出数口径，实现集中回函，但回函结论填写仍为手工模式，存在旺季人力资源短缺、时效性较差、人工填写操作风险较大等隐患，业务处理流程存在极大提升空间。因此，我行以“智能化流程重构与效能提升”为目标，部署启动函证业务智能化改造，分阶段推进纸质与数字函证的智能化技术应用，实现银行函证业务转型。