一、解决方案简介

一体化运维管理平台采用中台化、模块化的设计思路。整体采用微服务设计架构，以模块化的方式形成相应的运维应用场景对外提供服务。整个系统具备了松耦合、易部署、好扩展等特点。系统在功能上包含了集中监控、资产配置管理、流程管理、运维门户、日志管理、混合云管、可视化等核心产品。各个系统之间既能够相互独立工作，也能够实现数据互通、管理融合，形成一体化运维管理系统。系统还提供了标准的接口体系，能够通过各类常用的接口实现与第三方系统的对接。系统具备高扩展性，能够根据管理需要实现配置模型、展示视图、流程模型的快速扩展。《一体化运维解决方案》，方案可同时满足芯片、服务器、操作系统、中间件、数据库等基础设施的适配和纳管要求。该方案基于明易达自主研发的运维一体化平台，具有流程引擎、配置管理、统一采控、运维大数据中心四大核心技术，主要应用场景是数据中心全栈运维、混合多云管理、业务场景化、信创运维等。通过统一集中的运营方式，达到降本增效的目标。

二、应用场景痛点简介

信息科技已经成为银行业务的重要组成部分和坚实的支撑。到今天，信息科技已经发展了众多数字化领域：云技术、互联网、移动通讯、大数据、AI，以及围绕着这些内容衍生出的众多数字化应用。信息科技成为了业务越来越重要的支撑力量；与此相对应，一旦信息科技存在隐患，可能对业务造成重大影响。也给运维工作带来前所未有的挑战。

1、数字化转型要求：业务需求、商业创新、技术创新因素驱动IT能力提升，架构变得更加复杂。新需求、新技术、新机制对人员技能要求增高。对可用性要求更高，对应用的SLA要求大大提升。发布频次成倍增长，效率要求更高。

2、工具割裂产生应用孤岛：传统IT管理采用烟囱式工具建设思路，各工具应用之间独立运行，缺乏统一管理，无法实现1+1>2的效果。在构建运维工具、组件时存在大量重复建设。

3、日常运维工作挑战：运维管理资源数量爆炸式增长，被动救火式运维，以系统可用性、可靠性、业务请求等问题驱动运维工作。重复性、操作类工作占据主要日常运维内容。经验式运维，运维经验缺少沉淀分享，经验丰富的老员工的离职会在短期内会对运维质量带来冲击。

4、数据治理难题：工具、应用之间打通困难，运维数据散落在各系统，无法有效利用。数据质量不高，缺乏统一的数据标准，导致数据难以集成和统一。缺少数据工具，数据获取不方便，数据与业务关系不清晰

5、金融科技数字化运维关注的重点：a）政策方面IT发展趋势：去IOE、数字中国、“十四五”规划、2035年远景目标、信创；b）云技术、多云环境、大数据、容器化、AI、数字孪生等新技术引擎的引入；c）开发模式多元化：研发运维一体化（DevOps）、稳、敏“双态”运维模式；d）金融科技运维演进：向着自动化、智能化、数字化发展。

三、解决方案亮点介绍

运维一体化解决方案大的创新点是将大数据技术用于IT运维，帮助客户建立运维大数据体系，实现基于运维大数据标准的运维数据治理，从而使金融IT运维本身首先完成数字化转型。实现更高层次的运维自动化与智能化创新。

方案以主动精细化运维、价值驱动、提升效能、智能化转型为目标，构建一体化运营管理平台，助力企业数字化转型。为金融科技打造形成统一管理、统一数据、统一工具的全栈式一体化运维管理平台。实现业务场景化，场景指标化，指标数字化，数字可视化。

运维一体化方案优势在于以下六个优势特点：

1、统一入口：统一门户，统一可视化，统一移动端。

2、统一工具：整合监控类工具、资源管理工具、服务流程类工具、日志工具、自动化工具，实现工具间互联互通。统一公共模块。

3、统一引擎和服务：基于流程引擎、配置管理、统一采控、大数据平台四个核心产品引擎服务化能力，打造自动化监控、配置管理、流程服务、运维自动化、智能分析、可视化等服务引擎，实现打通数字化运营、运维工作台、运维治理的一体化平台的基础服务，支持对内外提供统一服务能力。

4、统一数据治理：对资源、性能、工单、日志、配置、文件、链路、网络等统一管理，建立标准指标管理体系。

5、统一采控：整合监控类工具、资源管理工具、服务流程类工具、日志工具、自动化工具，实现工具间互联互通。统一公共模块。

6、统一架构和风格：采用统一的基础组件、开发组件、技术组件，微服务架构设计，统一自管理、统一UI风格、统一支持信创环境。