一、项目背景及目标

代销资产管理计划为银行较为传统的业务，一般情况下只能在银行行所处进行销售，此次推出的功能就是将该业务从线下拓宽到线上，使客户拥有更便捷的渠道。与行所线下销售相比，手机银行资产管理计划业务有以下几个方面的特点：

1. 提供多元化的投资机会：资产管理计划涵盖了不同种类的资产，包括股票、债券、金融产品等，为投资者提供了多元化的投资机会，有助于降低投资风险。

2. 风险管理能力强：资产管理计划通常专业的资产管理机构管理，有着丰富的投资经验和专业的风险管理能力，能够负责控制和管理资产的风险。

3. 管理成本低：代销资产管理计划通常无需支付高昂的管理费用，而是以低廉的费率进行代销，从而为投资者节省了管理成本，提高了投资回报。

4. 透明度高：代销资产管理计划通常要求提供详细的信息披露，从而提高了投资者对资产管理的及时性和便捷性。

二、创新点

恒生银行代销资产管理计划提供专业的投资服务和管理，包括资产配置、风险管理、投资分析等，通过科学规划和管理，为投资者提供优质的投资回报，主要的功能点如下：

功能一： 合格投资者在线认证申请

客户登录恒生中国手机银行，自主申明为合格投资者后进入资产管理计划模块后可查看我行代销的产品，对于尚未认证为合格投资者的客户可在线提交证明材料，一站式自助操作省去客户亲临网点的烦恼。 

功能二： 了解新在售产品信息

一站式了解当下热销产品资讯，一触跳转详解助力快捷及时把握财富风向标，将理财投资机遇一网打尽。客户可在资产管理计划主页查看代销产品的名字、币种、风险等级、净值，起购金额等信息，同时还支持产品多条件筛选。

功能三： 产品线上交易

客户可通过手机银行进行购买、退出、撤单、查询一站式服务体验。

功能四：持仓收益及分红记录查询

客户可在我的持仓页面查询持有产品的市值，浮动盈亏，分红信息，时刻掌握个人理财收益。

功能五：交易记录查询

客户实时掌握在途交易的当前交易状态，方便进行产品管理，还可对历史交易进行交易详情查询。

三、项目技术方案

系统与技术架构

基于个人移动银行客户端，新增线上资产管理计划服务，支持苹果和安卓操作系统，提供用户可视化、友好、便捷的前端操作界面。

系统设计采用了Objective-C，Swift，Java及Kotlin等技术进行开发，后台应用了Technical-Platform技术平台，并新增支持移动终端的接口模块，通过该接口模块实现了个人移动银行APP资产管理计划业务所需的各系统数据集成。 

信息安全是我行的首要关切。我行将在任何时候竭力保障客户个人信息不被擅自或意外取得、处理或删除。个人移动银行系统并不会存储任何客户交易相关数据，客户账户信息均存储在银行核心系统中，数据备份及恢复机制与核心系统保持一致。保障了客户个人信息的保密性、安全性、隐私性。 

四、项目过程管理

恒生银行手机银行开发采用敏捷管理方式，在一个项目的生命周期中，通过不断交付项目、完成迭代来实现业务交付的大化成果。通过组织一个紧凑、敏捷的团队将业务需求分解成一个个小的可以直接体现用户价值的用户故事，并将这些用户故事按优先级分配到每个开发迭代中，从而实现持续、稳定、低风险的高价值产出。 

通过敏捷工作方式可大大提升工作效率及项目推进，我行开发团队利用构建团队线上知识库，实现文档共享和知识创新。设置计划会议、日常会议、评审会议及回顾反思会议，持续改进和分享经验教训。亦通过可视化工作步骤完场各环节任务进度，鼓励开发团队自组织方式提升团队的工作热情。 

五、运营情况

我行始终不断升级和创新优化线上服务渠道。个人手机银行APP在近几年多次迭代更新，陆续推出了代销内地证券投资基金，代销香港互认基金，代客境外理财产品服务，结构性存款等功能，本次新服务上线后手机银行已经覆盖了绝大多数的个人投资理财业务。

随着电子网络信息技术的迅速发展，通过网点营销，已逐渐不再贴合客户灵活化的业务需求。通过推进数字化深度客户服务模式，以客户为核心，针对不同客户群体的金融服务需求差异化进行分析，定位银行核心客群，来定制以客户金融需求为中心的产品，提供客户全面的线上财富指引，积极推动金融科技创新以提升和优化客户体验。 

六、项目成效

经济效益包括：

1.提升银行中收及代销资产管理计划的销售能力。

2.扩大客户群，代销资产管理计划可以帮助银行吸引更多的理财客户，进一步扩大其客户基础。

3.恒生中国致力于将ESG理念贯穿到产品和服务中，挖掘细分领域的绿色金融需求，在绿色金融创新等方面持续发力，为零售客户提供绿色便捷且安全可靠的礼遇专享服务，恒生中国于在手机银行平台上推出资产管理计划服务，基于不同客户群体展示个人专享理财专区打造数字绿色空间。

社会效益包括：

1. 促进社会资产配置。资产管理计划可以向社会公众提供更多的投资选择，帮助他们更好地配置个人资产。

2. 带动实体经济发展。资产管理计划的投资目标多为实体经济领域的企业，资金流入实体经济，推动实体经济的良性发展。

3. 促进金融市场规范发展。银行代销资产管理计划需要遵循相关法律法规，强制要求合规运营，促进金融市场的规范化和透明度的提升。

七、经验总结

恒生银行代销资产管理计划可以为投资者提供更多的投资选择和机会，同时也可以为银行带来更多的收益和业务。对于投资者来说，代销资产管理计划可以在更加专业化、规范化的管理下进行投资，从而降低投资风险，获得更稳定的收益。对于银行来说，代销资产管理计划可以可以增强银行在投资领域的竞争力。总的来说，银行代销资产管理计划的成就体现在为投资者提供更好的投资机会和获得更多的收益，同时也为银行带来更多的业务和收益。为此，我行对资产管理计划业务项目总结如下：

1.紧跟信息技术的发展潮流，不断响应客户电子银行方面日益增长的业务需求，将个人银行业务搬上适应智能手机操作的移动客户端，并不断提升客户体验。

2.在发展移动平台及资产管理计划业务时，高度重视业务合规、系统安全以及反金融欺诈犯罪的要求，并提出应对措施。

3.将移动客户端的开发与银行业法规及金融业发展趋势相结合，不断优化和改进移动客户端的功能，持续提升移动客户端的用户使用体验。

4.加强资产管理计划业务移动客户端负责人员的培训，提高业务技能，由专业团队提供高度安全可靠的技术支持。