一、项目背景

江苏常熟农村商业银行股份有限公司（以下简称“我行”）现有数据中心于2008年投入使用，经过多年运行，目前存在机房基础空间饱和、机房空间扩展能力不足、灾备建设相对薄弱等诸多问题，未来数年难以匹配我行业务发展对科技运营能力的迫切需求。为提升科技运营水平及业务支撑能力，我行已选址江苏省常熟市海虞镇迎宾路58号，先期启动燕谷数据中心机房建设工作，随后将启动燕谷数据中心集成建设及系统迁移项目。该项目涵盖系统网络建设、应用系统迁移、容灾/双活建设等多个子项目，涉及不同的技术领域，燕谷数据中心按照现代高标准打造，建成后将成为我行未来多数据中心运行架构的最关键组成部分，战略支撑我行未来多年的稳定运营和业务持续发展的需要。

二、项目方案

①燕谷数据中心以“绿色、智能、高效”为设计理念，采用高标准基础设施和高水平技术应用，建设成为“高标准、高水平、高智能”的中小银行先进数据中心，推动银行业务数字化转型。

②多中心多活架构：采用多中心多活架构，确保业务韧性和弹性扩展能力，大幅提升系统稳定性和客户体验。

③信创技术应用：大规模应用信创技术栈，增强系统运行稳定性，确保关键技术自主可控。

④智能化绿色运营体系：通过模块化、分布式、资源动态弹性分配、智能化照明系统等，构建高效节能的运营体系。

三、创新点

1、高标准的基础设施建设

①燕谷数据中心采用双路市电、UPS系统及发电机组辅助供电模式，双路市电分别从海阳线和海棠线两个不同来向引入，双路10kV电源同时使用，互为备用。

②UPS采用2N系统模式运行，A、B两路完全独立互为备份，分别配置4台UPS，以并机模式为机房IT设备提供稳态电源。空调负荷单独配备2台独立的UPS，电池组按照满载运行不少于15分钟配置。

③配置了3台1800kW的柴油发电机组，按照N+1并机模式进行配置，共有3个2000L的日用油箱，可满足柴油发电机满载运行4小时以上，并与供油单位签订了紧急供油协议，3小时内可将柴油送达数据中心。

通过上述一系列高标准的设备配置，燕谷数据中心整个供电系统达到高容错级，供电可靠性达到99.998%以上。

2、高水平的技术应用

在高标准建成数据中心同时，我行积极拥抱市场前沿技术，坚持关键技术自主可控，全面升级基础架构，持续深化云生态建设，增强系统运行稳定性，并为客户提供更多创新性、高效率的金融服务。

①在信创技术应用方面，燕谷数据中心一方面大规模应用信创技术栈，在计算、网络、存储、数据库等方面进一步拓宽我行信息技术应用创新使用场景；另一方面，强化信创设备使用，燕谷数据中心国产品牌设备占比超99%，使用信创设备占比50%以上，超额完成上级单位信创工作指导性要求。

②在基础架构搭建方面，燕谷数据中心采用多中心多活架构，从传统的灾备模式迈向了更为强大的多中心多活模式。重要对客系统应用按模块化分布式规划部署，保障业务韧性及弹性扩展能力。多活架构可较好应对突发性业务流量，极大提升客户体验，为金融数字化转型提供更为精准、高效的算力支持。

③在云生态建设方面，燕谷数据中心紧扣《金融标准化“十四五”发展规划》云化发展要求，持续扩大生态云使用范围，不断完善金融云平台标准，加强云平台的交付能力。借助云平台的弹性扩展与精细管理能力，云基础环境自服务等方面将得到全面提升，并实现敏捷开发和快速交付，显著提升线上营销活动的资源弹性以及行村镇银行收购扩张等方面的业务需求。

3、高智能的绿色运营体系

再好的基础设施，也离不开完善的运营。燕谷数据中心秉持“可靠、绿色、智能”的理念，从设计建造和运营方面着手，力争打造全生命周期绿色数据中心，PUE目标值小于1.4，达到中小型数据中心先进水平。

①架构设计采用“模块化、分布式、资源动态弹性分配”，通过合理的房间区隔、可调节出风口的封闭冷通道机柜模块、分布式房间级空调、变频压缩机等技术，支持空间、电力、制冷等资源动态调节。

②暖通系统采用全变频氟泵精密空调，当室外温度≤20℃时，开启混合制冷模式，当室外温度≤10℃时，开启氟泵自然冷模式，节省压缩机功耗，比传统风冷精密空调节能50%以上。结合“封闭冷通道”气流组织形式和“独立湿膜加湿系统”等，综合提升能效比。

③照明系统采用智能化技术，通过红外和微波检测，实现按需自动控制照明范围和亮度，既满足视频监控和人员操作维护的需求，又实现最大限度的节能。本项目获得中国电子节能技术协会“2023年云计算中心科技卓越奖”。

④构建基础设施管理系统（DCIM），对数据中心的基础设施和环境进行全面实时监控，通过智能化采集、存储、分析数据中心能耗、环境、设备运行情况等数据，量化数据中心整体运行情况，持续改进能耗水平，并应用数字孪生及3D可视化技术实现数据中心运行全景可视。

四、技术实现特点及优势

①架构设计采用“模块化、分布式、资源动态弹性分配”，通过合理的房间区隔、可调节出风口的封闭冷通道机柜模块、分布式房间级空调、变频压缩机等技术，支持空间、电力、制冷等资源动态调节。

②暖通系统采用全变频氟泵精密空调，当室外温度≤20℃时，开启混合制冷模式，当室外温度≤10℃时，开启氟泵自然冷模式，节省压缩机功耗，比传统风冷精密空调节能50%以上。结合“封闭冷通道”气流组织形式和“独立湿膜加湿系统”等，综合提升能效比。

③照明系统采用智能化技术，通过红外和微波检测，实现按需自动控制照明范围和亮度，既满足视频监控和人员操作维护的需求，又实现最大限度的节能。本项目获得中国电子节能技术协会“2023年云计算中心科技卓越奖”。

④构建基础设施管理系统（DCIM），对数据中心的基础设施和环境进行全面实时监控，通过智能化采集、存储、分析数据中心能耗、环境、设备运行情况等数据，量化数据中心整体运行情况，持续改进能耗水平，并应用数字孪生及3D可视化技术实现数据中心运行全景可视。

五、项目过程管理

项目各阶段的实施周期

2022年7月13日，“常熟农商银行燕谷数据中心建设项目”开工；

2023年6月，完成软硬件设备及服务的招标采购；

2023年7月，数据中心完成机房交付，具备设备进场条件；

2023年8月至11月，新购软硬件设备陆续进场，开始主机、网络、存储和备份等基础设施的集成实施和测试工作；

2023年11月，燕谷数据中心正式投产。

六、运营情况

数据中心运行管理主要由总行金融科技总部二级部室科技运营部负责，主要负责应用系统、主机系统、网络系统、机房环境(空调、电力、防火、防水、监控等)以及所有业务系统软件、设备的运行维护，为支行、部门提供IT服务支持。

我行已制定发文较完善的数据中心运行管理制度体系，如《数据中心机房运行管理规定》（常商银发[2023]256号）、《信息科技运行管理办法》（常商银发[2016]316号）、《信息系统生产运行监控管理规定》（常商银发[2018]199号）、《数据专线管理规定》（常商银发[2018]382号）、《信息系统生产事件管理规定》（常商银发[2019]137号）、《信息系统生产变更管理规定》（常商银发[2022]326号）、《网络系统安全管理规定》（常商银发[2023]117号）、《生产系统日志管理规定》（常商银发[2023]334号）、《电子设备管理规定》（常商银发[2023]113号）、《重要信息系统应急管理办法》（常商银发[2019]138号）以及《数据中心基础设施应急预案》等。

我行定期进行科技运行风险指标监测，如机房安全、系统可用性、生产变更、生产事件等。在生产事件管理、问题管理方面，通过每周组织生产例会并整理《生产运行报告》，持续推进生产问题跟踪解决；在变更管理方面，在保证每周常规评审的的同时，通过工单实施分类，向实施等级较低的变更额外开启敏捷变更窗口，在控制变更风险的同时快速响应业务需求，科技效能及服务水平能力稳步提升；在服务水平管理方面，持续进行支行服务水平满意度调研工作，并完成年度满意度调研报告的撰写，保证服务水平管理的深度；在配置管理、容量管理、可用性管理方面通过统一监控告警平台实现对行内系统的实施监控，并安排专人24小时在岗，保证监控事件的实时响应。

我行通过科技内部系统，实现问题管理、事件管理等运行维护全流程管理，通过统一监控管理平台，建立涵盖机房环境、系统、网络、数据库、应用、安全等全方位立体化监控体系，此外，我行已引入自动化发布、自动化运维等平台，全面提升科技运行维护管理水平。

七、项目成效

常熟农商银行燕谷数据中心已获得中国质量认证中心CQC的增强级GB50174-2017 A级认证。

①供电可靠性：供电系统达到高容错级别，可靠性达到99.998%以上，显著提升了系统的稳定性和业务连续性。

②能效提升：数据中心PUE目标值小于1.4，相比传统数据中心节能效果显著。

③技术自主可控：国产品牌设备占比超99%，信创设备占比超50%，提升了技术自主可控能力。

④业务韧性增强：多中心多活架构确保了业务的韧性和弹性扩展能力，能够更好地应对突发性业务流量，提升客户体验。

⑤经济及社会效益：增强了员工对绿色节能和技术创新的意识，推动全行向高效、智能和绿色方向发展。通过减少碳排放、节约能源和促进技术创新，创造更绿色的环境。同时，通过数字金融服务的创新，提升普惠金融服务水平，支持中小企业和农村经济发展，推动金融科技的绿色化和智能化发展，提升行业标准，促进行业进步。

八、经验总结

银行的未来在数据，数据的基础在科技。燕谷数据中心的投产，为我行数据处理和管理提供了更高效、更快捷、更安全、更可靠、更具竞争力的解决方案。未来，我行科技发展将坚持“一个中心、两个基本点”，即以支撑业务数字化转型为中心，坚持提升“六大”能力、坚持“四化”建设方向，为把我行金融科技建设成为中小金融机构（万亿资产规模以下）第一梯队而奋斗，为把我行普惠金融服务推向千家万户为奋斗。