本文来源于:2024年度城市金融服务优秀案例征集活动,作者:苏州银行

苏州银行:医保数字人民币结算场景

2024-11-04 关键词:数字人民币,数字人民币创新,数字人民币场景建设4353


一、项目背景及目标


2023年2月22日上午,苏州市医保中心会同用友公司、苏州银行在医保中心会议室召开讨论会,商讨推进数字人民币医疗拨付事宜,旨在快速实现数币医疗拨付场景。


二、项目/策略方案


实现路径为医保中心通过国家平台将医疗拨付批次数据传送至苏州银行,同时将相应金额转至苏州银行对应内部户,苏州银行根据数据自行判断该批次中的账户哪些属于数币账户,并将对应的资金转换成数币后拨付至相应数币账户。


该场景的搭建的主要参与部门有苏州银行信息科技部、苏州银行集团客户部、苏州市医保中心等。


三、创新点


通过整合机构报文接口,统一业务操作规范,实现了 “数币兑换通”、“智能资金归集”、“扫码支付整合”等创新支付功能。“数币兑换通”通过业务流程整合、接口功能封装,将基于账户结算体系的传统支付业务与数币支付场景进行无缝衔接,同时屏蔽了运营机构之间钱包兑换的差异,实现数币钱包、银行账户资金异常的统一监控和处理。在原医疗拨付系统中,新增苏州银行自行判断数币账户模块,苏州银行收到医疗拨付批次后,根据账户进行判断是否为数币,数币账户目前规则是:基本以“0”开头,判断前三位,同时判断位数是否16位。确认同批次哪些笔数属于数币账户后,统计该批次所需数币金额,通过数币兑换通功能将内部户对应金额转换成数币后发放至相应数币账户;不是数币账户的拨付仍按原系统执行。


四、项目过程管理


医保数字人民币结算各阶段主要工作内容和时间节点如下。


1.“需求设计阶段”(2023年2月-2023年3月)


开展需求设计、影响性分析、用户诉求分析、数据分析等工作。


2.“项目开发测试阶段”(2023年3月-2024年5月)


开展需求分析、需求设计、系统开发、SIT测试、UAT测试、灰度测试、性能测试等工作。


3.“项目上线阶段”(2024年5月)


开展投产上线、客户端上架等工作。


五、运营情况


2023年全年,医保中心存款余额3亿元左右;日均存款10亿元左右;实现营业净收入约1197.9万元;全年数币拨付总金额121.74亿,总批次数78个批次,总笔数4096笔,其中一次性成功笔数4028笔,成功率高达98.34%;通过一键查询、回盘等功能及时反馈查证,最终高效实现了100%成功拨付。


六、项目成效


除了直接经济效益外,这项改革也带来了显著的社会效益。一方面,通过简化跨行结算过程中繁琐的手续环节,大大缩短了款项到账时间,提高了工作效率;另一方面,则是对广大民众生活质量的实质性改善。尤其是对于那些需要频繁就医或长期接受治疗的人来说,使用数字人民币进行医保费用结算无疑给他们带来了极大的便利。此外,这种方式还有助于加强监管力度,减少潜在的资金流失风险,进一步增强了公众对我们社会保障制度的信心。


七、经验总结


在总行及医保中心指导与支持下,项目组积极规划落实。项目立项时,明确了目标和计划,制定了详细的时间节点,确保项目进度可控;项目实施过程中,各团队高效协作、共同攻克难关,打造高质量、长稳定系统;项目上线后,及时监控系统运行情况,进行数据分析,评估项目实施效果,提出改进建议,为后续拓展数字人民币场景提供了宝贵经验。


尽管取得了初步成效,但我们也清醒地认识到前方仍有许多困难需要克服。如何进一步扩大覆盖范围?怎样优化用户体验?这些都是摆在我们面前亟待解决的问题。接下来,苏州银行将继续加大投入力度,不断完善现有平台功能,并积极探索更多可能的应用场景。


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