本文来源于:2024年度城市金融服务优秀案例征集活动,作者:廊坊银行

廊坊银行:小微信贷IPC4.0项目

2024-11-05 关键词:城商行,产品创新,金融“五篇大文章”相关案例2337

一、项目背景及目标


在项目组成立前,廊坊银行深入调研了包括文安、霸州、静海、武清、藁城等多个小微实体经济发展活跃的市场。调研发现,众多小微客群散落在村庄、街道,这些经营者在实际经营过程中有着强烈的信用贷款需求。为进一步支持实体经济发展,规范个人贷款管理,并促进普惠型小微企业贷款业务的稳健发展,廊坊银行在京津冀地区针对小微企业主、个体工商户、家庭作坊业主及农户,成立了小微信贷IPC4.0项目组,并推出了个人经营信用贷款产品“速诚微贷”,旨在满足其生产经营的融资需求。


二、项目/策略方案


技术架构:项目在风控技术上实现了从“数据运用”到“数据驱动”的进阶。通过积累和分析经营性数据,结合行业和地域的专家经验,对模型进行优化训练,以实现智能风控与客户定价。同时,产品上实现了线上与线下的全覆盖,形成互补优势。


业务模式:项目采用了“线下营销+线上审批”的混合业务模式。线下由客户经理进行营销和初步调查,线上则通过大数据风控审查和智能IPC审查进行快速审批。


商业模式:“速诚微贷”通过行内客户经理直接触达客户,不与任何渠道中介合作。总行设立IPC项目组,负责制度建设、产品建设及推动全行IPC业务的事务性工作;分行则设立业务团队,负责按照总行要求进行营销拓客、审核调查、放款及贷后管理。


三、创新点


手续简化:采用电子渠道影像资料,自动生成调查分析报告,减少纸质档案,提高业务人员效率。


关注第一还款来源:以信用及保证为主要担保方式,重点关注借款人的现金流,摒弃了传统依赖抵押物的逻辑。


专业审查与高速审批:结合专业人工审查与大数据模型审批,提高审批效率并减少人为干预。


行业细分与市场项目:针对各区域特色行业和分支行内部资源,设计开发专业产品模型,简化流程并优化风控策略。


流水分析:收集借款人电子流水,通过模型分析反映销售情况,提升客户材料提供的便利性并防范造假。


风险定价:实行千人千价的风险定价原则,通过高收益覆盖高风险。


四、项目过程管理


总行项目组筹备:2024年3月


制度建设与产品建设:2024年4月至5月


系统建设:2024年4月至6月


团队搭建:2024年5月至8月


业务试运行:2024年7月


业务正常运行:自2024年8月至今


五、运营情况


自IPC4.0项目于2024年6月26日系统上线以来,“速诚微贷”产品已投入项目使用。截至目前,通过系统审批并放款246笔,金额总计5063万元。授信业务覆盖145户,贷款余额为3130万元,且未形成逾期业务。用户反馈积极,系统运行稳定。


六、项目成效


经济效益:项目成功提升了廊坊银行在小微金融领域的市场份额和品牌影响力。通过优化贷款审批流程和提高审批效率,降低了运营成本并增加了贷款收入。


社会效益:项目有效缓解了小微企业的融资难、融资贵问题,促进了小微企业的健康发展。同时,通过提升金融服务的质量和效率,增强了社会对廊坊银行的信任和满意度。


七、经验总结


项目建设经验:在项目建设中,深刻认识到数据和技术的重要性。通过整合海量数据和前沿技术,成功构建了智能风控体系并优化了贷款审批流程。此外,还注重团队建设和制度建设,为项目的顺利实施提供了有力保障。


推广经验:在推广过程中,注重与客户的沟通和互动,深入了解他们的需求和痛点。同时,积极利用线上线下渠道进行宣传和推广,提高了产品的知名度和影响力。此外,还通过优化产品设计和提升服务质量来增强客户的满意度和忠诚度。


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